Varstvo zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI APLIKACIJE BATNER

Različica: 1.3 (v skladu s GDPR)  |  Velja od: 1. marca 2026

1. Kdo smo (upravljavec podatkov)

Upravljavec, odgovoren za vaše osebne podatke, je upravljavec aplikacije in platforme Batner. Njegovi podatki so navedeni v razdelku „Podatki o upravljavcu“ na koncu te politike.

Varstvo vaše zasebnosti jemljemo resno. Ta politika pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (GDPR) in drugimi veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

2. Katere osebne podatke zbiramo in zakaj

Da bi tržnica Batner delovala varno in pravilno, obdelujemo naslednje podatke:

A. Ustvarjanje računa in komunikacija (osnovna registracija)

• Kaj zbiramo: telefonsko številko, e-poštni naslov, uporabniško ime in geslo (šifrirano).
• Zakaj (namen): da ustvarimo in upravljamo vaš uporabniški račun, vam pošiljamo tehnična in varnostna obvestila ter omogočimo klepet v aplikaciji.
• Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (zagotavljanje storitve v skladu s Pogoji uporabe).

B. Obdelava plačil (Stripe Connect)

• Kaj zbiramo: ime, priimek, naslov za račun in zgodovino transakcij. (Opomba: številk vaših plačilnih kartic in podrobnih bančnih podatkov ne vidimo in jih ne shranjujemo. Te podatke obdeluje izključno naš plačilni partner Stripe.)
• Zakaj (namen): da omogočimo funkcijo „Kupi zdaj“, obdelujemo plačila, rešujemo spore ter izpolnjujemo davčne obveznosti in obveznosti poročanja.
• Pravna podlaga: izvajanje pogodbe in izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, direktiva DAC7).

C. Uporabniška vsebina in oglasi

• Kaj zbiramo: fotografije, videoposnetke, besedila oglasov, zvočne posnetke in podatke o lokaciji (če jih prostovoljno delite, da se dogovorite za osebni prevzem).
• Zakaj (namen): da prikazujemo vaše oglase na tržnici in tržimo platformo Batner.
• Pravna podlaga: zakoniti interes (delovanje tržnice in trženje).

D. Tehnični podatki in analitika

• Kaj zbiramo: naslov IP, vrsto naprave, operacijski sistem in zapise o dejavnosti v aplikaciji (npr. klike in premikanje po aplikaciji).
• Zakaj (namen): da zagotovimo varnost omrežja, preprečujemo zlorabe (neželena sporočila, boti) in odpravljamo napake v aplikaciji.
• Pravna podlaga: zakoniti interes (varnost in stabilnost aplikacije).

3. S kom delimo vaše podatke (uporabniki podatkov)

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam za njihove tržne namene. Podatke delimo samo s preverjenimi partnerji, ki jih potrebujemo za delovanje aplikacije:

1. Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska) / Stripe, Inc. (ZDA): naš plačilni prehod in ponudnik preverjanja identitete (Stripe Identity). Podatke delimo s Stripe, da obdelamo plačila in preprečujemo pranje denarja (AML).
2. Ponudniki storitev v oblaku (gostovanje): za delovanje platforme uporabljamo zavarovane strežnike. Podatki uporabnikov evropskih domen so shranjeni izključno na strežnikih v Evropski uniji. Podatki uporabnikov, ki do platforme dostopajo prek domen .com in .ca, so shranjeni na strežnikih v ZDA.
3. Organi pregona in državni organi: če prejmemo zakonito zahtevo (npr. pri preiskavi goljufije), smo po zakonu dolžni vaše podatke posredovati organom pregona ali davčnim organom (npr. pri poročanju o dohodkih v skladu z direktivo DAC7).
4. Drugi uporabniki: ko začnete posel, drugi strani posredujemo nujne kontaktne podatke (npr. uporabniško ime v klepetu), da se lahko posel zaključi.

4. Mednarodni prenosi podatkov (zunaj EU)

Za varnost vaših podatkov skrbimo z ustreznimi ukrepi. Podatki evropskih uporabnikov so primarno shranjeni v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP). Pri uporabi domen .com/.ca ali nekaterih storitev tretjih oseb (kot je Stripe) pa bo morda treba podatke prenesti v ZDA. Vsak tak prenos zunaj EGP poteka izključno na podlagi standardnih pogodbenih klavzul (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija, ali okvira EU-US Data Privacy Framework. Ti zagotavljajo raven varstva podatkov, primerljivo z evropsko.

5. Obdobje hrambe podatkov

Vaše podatke hranimo le toliko časa, kot je nujno potrebno:

• Aktiven račun: vaše podatke hranimo ves čas, dokler je vaš račun aktiven.
• Izbris računa: ko račun izbrišete, izbrišemo tudi večino vaših osebnih podatkov. Zgodovino transakcij, zapise klepetov in osnovne identifikacijske podatke pa hranimo do 10 let. To je potrebno zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčni predpisi) in zaščite pred pravnimi zahtevki (reševanje sporov, preprečevanje goljufij).

6. Vaše pravice po GDPR

Kot uporabnik imate v zvezi s svojimi osebnimi podatki naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: zahtevate lahko kopijo vseh osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: če so vaši podatki netočni, jih lahko popravite v aplikaciji ali nas prosite, da jih popravimo.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): zahtevate lahko izbris svojega računa in podatkov. Vaši zahtevi bomo ugodili, razen če nam to preprečuje zakonska obveznost (npr. transakcija ali preiskava, ki še poteka).
• Pravica do prenosljivosti podatkov: svoje podatke lahko prejmete v strojno berljivi obliki.
• Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi podatkov, ki temelji na našem zakonitem interesu.

Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nam pišite na: info@batner.com.

7. Pravica do pritožbe

Če menite, da z vašimi podatki ravnamo v nasprotju z zakonom, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov. V Češki republiki je to Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

8. Spremembe te politike

Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti posodobimo. O vseh bistvenih spremembah vas bomo obvestili z obvestilom v aplikaciji ali po e-pošti.

9. Podatki o upravljavcu

• Ime: Bc. Tomáš Vass
• Sedež: J. Božana 3135, 738 01 Frýdek-Místek, Češka republika
• Matična številka (IČO): 88656403
• Kontaktni e-naslov: info@batner.com